1. Titolare del Trattamento

koraquartiq, con sede legale in Via Panciatichi, 37, 50127 Firenze FI, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web. Puoi contattarci per qualsiasi questione riguardante la tua privacy all'indirizzo email info@koraquartiq.sbs oppure telefonicamente al numero +39 064 991 7297.

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy con la massima serietà. Questa informativa ti spiega in modo chiaro come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito koraquartiq.sbs.

2. Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando interagisci con il nostro sito. Non tutte le informazioni identificano direttamente una persona, ma alcune possono essere ricollegate a te.

Informazioni che fornisci direttamente

• Nome e cognome quando compili i nostri moduli di contatto
• Indirizzo email per permetterci di risponderti
• Numero di telefono se scegli di fornirlo
• Messaggio o richiesta specifica che ci invii
• Eventuali informazioni aggiuntive che decidi di condividere con noi

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP del dispositivo che utilizzi
• Tipo di browser e versione del sistema operativo
• Pagine del sito che visiti e tempo di permanenza
• Pagina da cui provieni prima di arrivare sul nostro sito
• Data e ora di accesso alle diverse sezioni
• Informazioni sul dispositivo utilizzato (desktop, mobile, tablet)

3. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base legale valida per farlo, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

4. Modalità di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui li abbiamo raccolti. La durata di conservazione varia in base al tipo di dato e alla finalità del trattamento.

• Dati di contatto: conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto o fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: conservati in forma anonima per analisi statistiche fino a 14 mesi
• Cookie tecnici: conservati per la durata della sessione o massimo 12 mesi
• Corrispondenza email: conservata per 36 mesi per finalità amministrative

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in maniera irreversibile. Alcuni dati potrebbero essere conservati più a lungo solo se richiesto da obblighi di legge specifici.

5. Condivisione dei Dati con Terzi

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Potremmo condividere le tue informazioni solo in circostanze limitate e controllate:

Fornitori di servizi autorizzati

Collaboriamo con alcune aziende che ci aiutano a gestire il nostro sito e i nostri servizi. Questi partner hanno accesso ai tuoi dati solo nella misura necessaria per svolgere il loro lavoro e sono vincolati da accordi di riservatezza:

• Provider di hosting web per mantenere il sito online
• Servizi di email per gestire le comunicazioni
• Strumenti di analisi per comprendere come viene utilizzato il sito
• Servizi di sicurezza informatica per proteggere i dati

Obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da un procedimento giudiziario, o da autorità pubbliche italiane o europee. Questo avviene solo quando abbiamo l'obbligo legale di farlo.

6. I Tuoi Diritti secondo il GDPR

Il Regolamento Europeo ti garantisce diversi diritti sul controllo dei tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci agli indirizzi indicati in questa informativa.

7. Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni personali. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o alterazioni.

Misure tecniche di protezione

• Connessioni criptate SSL/TLS per tutte le comunicazioni
• Firewall e sistemi di rilevamento intrusioni
• Backup regolari dei dati con conservazione sicura
• Aggiornamenti costanti dei sistemi di sicurezza
• Protezione contro malware e attacchi informatici

Misure organizzative

• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
• Formazione continua del personale sulla protezione dati
• Procedure documentate per la gestione dei dati
• Controlli periodici sui sistemi di sicurezza

Nonostante questi sforzi, nessun sistema è completamente sicuro. Se vieni a conoscenza di una violazione della sicurezza riguardante i tuoi dati, ti contatteremo tempestivamente e informeremo le autorità competenti quando richiesto dalla legge.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza i cookie, piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a migliorare la tua esperienza di navigazione e a capire come viene utilizzato il sito.

Tipologie di cookie utilizzati

• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento base del sito, non richiedono consenso
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il sito, richiedono consenso
• Cookie di preferenza: memorizzano le tue scelte per offrirti un'esperienza personalizzata

Puoi controllare e gestire i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra Cookie Policy dedicata.

9. Trasferimenti Internazionali di Dati

I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server situati all'interno dell'Unione Europea. Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando trasferiamo dati al di fuori dell'UE, ci assicuriamo che siano protetti adeguatamente attraverso:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza del paese destinatario
• Garanzie vincolanti sulla protezione dei dati

Puoi richiedere maggiori informazioni sui trasferimenti internazionali contattandoci all'indirizzo info@koraquartiq.sbs.

10. Privacy dei Minori

Il nostro sito non è destinato a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se un genitore o tutore viene a conoscenza che un minore ci ha fornito informazioni personali senza consenso, può contattarci e provvederemo a cancellare immediatamente tali dati dai nostri sistemi.

11. Modifiche a questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nelle tecnologie utilizzate o nei requisiti normativi. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.

Modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso un avviso ben visibile sul sito o tramite email se abbiamo il tuo indirizzo. Ti incoraggiamo a rivedere questa pagina regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.